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なにが最悪なの?土屋鞄の気になる口コミや評判の真相を徹底解明!

投稿日:2023年4月18日 | 最終更新日:2024年7月31日

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「土屋鞄」とネットで検索すると、「最悪」という言葉が目に飛び込んできます。

Q.いったい土屋鞄の何が“最悪”なのでしょうか?

それを知るためにSNSや掲示板、そして各所の口コミや評判を徹底調査したところ、数は少ないものの、以下の点で「最悪」と言われていることが分かりました。

この記事では、これらの点についてくわしくお伝えしていきます。

なお、通常の「土屋鞄」に対する口コミや評判、人気の財布などの情報については下の記事にてお伝えしておりますので、ぜひそちらも合わせてご覧ください。

①修理代が高いこと

土屋鞄 修理のイメージ写真

土屋鞄が“最悪”と言われていた点。

ひとつ目は「修理代が高いこと」です。

土屋鞄の革製品は、万が一「ファスナーの破損」や「縫い糸のほつれ」など不具合が発生しまっても専門の職人に修理してもらえるので、安心して愛用できるようになっています。

しかし修理にかかる金額については、以下のように「高すぎる!」といった不満の声がちらほらありました。

4年間使った土屋鞄がお亡くなりになり、修理が4ヶ月 修理代バカ高い、、くそう、、こんな金具そこらへんに売っとるやないかぁ、、(泣)

(引用元:X(旧Twitter)

革が馴染めば馴染むほど愛着がわくし、それを売りにしてるが、馴染んだ頃にファスナーが壊れ、修理代は高く、新しい商品を勧められる始末
よいブランドこそ製品品質に自信があり、それこそ故障したら無償対応してくれますが、ここは違います

(引用元:Googleマップ

もちろん修理代金は、個々の破損状況や修理箇所によって大きく変わってくるかと思います。

ですが無料、あるいは良心的な価格で修理をしてくれる日本のブランドもあるなか、最悪販売価格とあまり変わらない金額での修理というのは残念と言わざると得ません。

↓無料(or会員価格)で修理しているブランド一例
  1. ココマイスター
  2. クラフスト

どれだけ修理の品質が高かったとしても、買った値段と同じぐらいなら普通は買い替えます。
(よほど思い入れのあるモノ以外は別ですが……)

【補足】 ランドセルは超良心的!!

大人向けのレザーグッズの修理代金はかなり高い土屋鞄ですが、子供向けのランドセルの修理は入学年度4月1日から6年間無料と非常に良心的です。

土屋鞄 ランドセル 修理無料の例 画像

しかも普通なら保証の対象外となりそうな不具合、たとえば「ふざけていて壊れた」といった場合でも無料で修理してもらえます。

ちなみにこちらの「ランドセルの6年間無料修理保証」は非常に評判が良く、下のようにSNSでも好評の声があがっています。

(大人用の革製品の修理とは全然違いますね……)

>> 土屋鞄のランドセルの一覧を見る⇒

②実店舗の接客対応

グーグルマップのスクリーンショット

ご存知の方も多いかと思いますが、「Googleマップ」では一般の方々が自由に書き込める「クチコミ」という項目があります。

こちらを利用し、全国にある土屋鞄の実店舗に対するリアルな声を調べてみたところ、接客対応については“良い”という意見も“悪い”という意見もありました。

以下に一部抜粋してまとめておきましたので、ぜひご確認ください。

【悪いクチコミ】

▪本店

製品が良いだけに、接客がとても残念でした。

▪六本木

手が空いてるstaffが何も声かけしてこない。

▪軽井澤工房店

販売員の対応はマニュアル通りの丁寧さで不親切。

【良いクチコミ】

▪鎌倉店

接客やサービスを含めてデパートでブランド品を買うよりも圧倒的に良い

▪渋谷店

柔らかい雰囲気の接客で、とても気持ちよく買い物ができました。

▪神戸店

超悩んでいるときに対応していただいたのが男性の店員さんでしたが、この方の対応が素晴らしく満足のいくものでした。

当然ですが、実店舗の接客対応の評価については、その時のスタッフの接客レベル、あるいは顧客との相性によって変わります。

また「話しかけられたい派」の方も、「話しかけられたくない派」もいるので、一概に良い悪いとは言えません。

土屋鞄 梅田店 実際の写真

ちなみにメンサイ編集部が実際に「梅田店」に行ってみたところ、丁寧に接客対応していただけました。

したがって土屋鞄の接客対応については、「まれに最悪と感じる人もいるんだな」ぐらいの認識で問題ないかと思います。

③ランドセルの大きさや重さ等

土屋鞄のランドセル 写真

工房系のランドセルではトップクラスに人気のある土屋鞄。

しかしその大きさや重さ、容量については“最悪”と言われることがありました。

土屋鞄!
上品で素敵だけど
重くて 小さい
子供が 重くて硬くて最悪って言ってます

(引用元:ガールズちゃんねる

土屋鞄のランドセルはどの色を選んでも素敵と思って購入しようと思ってたけど、A4のファイルが入らないのと他のランドセルと比べて重かったので渋々諦めた。結局、軽さと容量を重視して人工皮の沢山入るランドセルにした。
私のあの時の選択を褒めてあげたい。

(引用元:X(旧Twitter)

Q.では実際のところ、土屋鞄は他のメーカーのランドセルと比べてどうなのでしょうか?

これから「クラリーノ® エフ」と呼ばれる、軽くて丈夫な人工皮革を主素材に使用して製造されたランドセルを比較してみます。

土屋鞄 天使のはね かるすぽ フィットちゃん ふわりぃ
写真 土屋鞄 天使のはね かるすぽ フィットちゃん ふわりぃ
名称 No.32 ベーシック
カラープラス
モデルロイヤル
クラシック
みらいポケット
FLATCUBE
プティガール
FIT-229AZR
トレーズ
2024
重さ 約1,160g 約1,280g 約1,210g 約1,290g 約1,190g
内寸
  • 高さ :31.0cm
  • 幅  :23.2cm
  • マチ幅:11.5cm
  • 高さ :31.0cm
  • 幅  :23.5cm
  • マチ幅:12.0cm
  • 高さ :30.0cm
  • 幅  :23.5cm
  • マチ幅:13.5cm
  • 高さ :31.0cm
  • 幅  :23.3cm
  • マチ幅:12.0cm
  • 高さ :30.5cm
  • 幅  :23.5cm
  • マチ幅:13.5cm
外寸
  • 高さ :32.3cm
  • 幅  :26.0cm
  • マチ幅:18.1cm
  • 高さ :33.5cm
  • 幅  :26.5cm
  • マチ幅:20.5cm
  • 高さ :不明
  • 幅  :不明
  • マチ幅:不明
  • 高さ :34.5cm
  • 幅  :26.0cm
  • マチ幅:21.0cm
  • 高さ :不明
  • 幅  :不明
  • マチ幅:不明
価格 66,000円 60,500円 60,500円 69,850円 63,800円

(⇔スクロールできます)

ですが土屋鞄の人気製品でもある、牛側製のランドセルになると話は別です。

牛側製のランドセル

なんと約1,390gと、かなり重たくなります。

これが“最悪”と言われていた最大の理由です。

ちなみに大きさの方は毎年改良が行なわれているおかげで、現行モデルではどの製品も「A4フラットファイル」が収納できるようになっています。

ランドセルのマチの一番高い位置に、市販のA4フラットファイル(縦30.7㎝×横23.1㎝)がぴったり収まります。

(出典:土屋鞄製造所公式サイト

>> 土屋鞄のランドセルを見てみる⇒

▪「土屋鞄 最悪」のまとめ

  • ① 修理代が高いこと
  • ② 実店舗の接客対応
  • ③ ランドセルの重さや大きさ等

以上が、土屋鞄が“最悪”と言われていた点の詳細となります。

財布や鞄などの大人向けの革製品については、修理代が高い点がもっとも気になったかと思います。

なので修理サービスを重視したい方には、先ほどもお伝えした以下のブランドを検討されることをおすすめいたします。

↓無料(or会員価格)で修理しているブランド一例
  1. ココマイスター
  2. クラフスト

それと反対に「修理が必要になる頃には買い替えるつもり」といった方には、土屋鞄の革製品をおすすめします。

いくら修理代が高くても一切関係ないので、こちらのブランドを選んで後悔することはないかと思います。

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この記事を書いた人

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